Условия возврата товара
Вы вправе произвести возврат товара в течение 7 дней после совершения покупки при соблюдении следующих условий:
- сохранены товарный вид и комплектация;
- не нарушена целостность упаковки;
- отсутствуют следы эксплуатации;
- наличие документа, подтверждающего покупку товара в нашем магазине.
В этом случае вы получите полный возврат суммы, уплаченной за товар, за вычетом расходов на доставку.
Если вы считаете, что вам продан товар ненадлежащего качества, в течение гарантийного срока или срока годности вы имеете право на:
- безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- замену товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- возврата уплаченной за товар суммы (по требованию продавца нужно будет возвратить товар с недостатками).
До выполнения требований покупателя продавец имеет право на проведение экспертизы в сервисном центре с целью подтверждения ненадлежащего качества товара.
Возврат и обмен товаров производится в соответствии с законом о защите прав потребителей. Для этого необходимо написать заявление о возврате купленного товара на info@zip-teplogaz.ru